Публичная оферта
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт самозанятого Ткаченко Веры Анатольевны (далее - Продавца), размещенный в сети Интернет по адресу: www.veratkachenko.online

Продавец – самозанятая Ткаченко Вера Анатольевна
ИНН 771411105189
Деятельность осуществляется в статусе самозанятого (налог на профессиональный доход) согласно Федеральному закону № 422-ФЗ.

Покупатель – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести информационно-консультационные услуги продавца, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты и оплатившее товары или услуги в размере, указанном в счете.

Услуга - определенные действия или деятельность по заданию Заказчика, в том числе предоставление информации направленной на воспитание, обучение личности, приобретение знаний, умений, навыков, ценностных установок, функций, опыта деятельности и компетенций, решение тех или иных задач, проблем, получение иного предполагаемого полезного эффекта, в виде:
1.3.1. организации мероприятий, представляемых Сервисом (дистанционно) или в очном порядке;
1.3.2. предоставления устных или письменных консультаций (включая удаленное взаимодействие), рекомендаций, серий физических и ментальных упражнений;
1.3.3. доступа к просмотру обучающих, информационных фото, аудио и видеоматериалов на временной основе, предоставление иной информации.
Услуги предоставляются Заказчику исключительно для его личного (персонального) использования, не связанного с предпринимательской и иной коммерческой деятельностью без права ознакомления третьих лиц с ней и сопутствующими информационными материалами.
Услуги Исполнителя не преследуют цель религиозного просвещения, распространения, пропаганды какого-либо вероучения, вероисповедания, отправления религиозных культов, отражают профессиональные знания, навыки и личную точку зрения, основанную на собственном опыте, здравом смысле, и распространяется в соответствии с ч. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации.
1.4. «Мероприятие» - услуга, предполагающая групповое (коллективное) занятие, тренинг, семинар, курс, консультация, публичное обсуждение, брифинг, фестиваль и иное событие, в том числе оказываемая в режиме онлайн по сети интернет, представленная на Сервисе для оплаты, посещения/просмотра.
1.5. «Эквайринг» - платежный сервис, обеспечивающий передачу денежных средств, электронных денежных средств от Заказчика к Исполнителю.

Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Оферту и\или стоимость и\или сроки и\или места предоставления товаров и услуг. Уведомление Покупателя об изменении Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест предоставления товаров и услуг осуществляется Продавцом путем размещения текста изменений\новой редакции Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест предоставления товаров и услуг на Сайте. Любые изменения Оферты и\или стоимости и\или сроков и\или мест предоставления товаров и услуг становятся обязательными для сторон с даты введения их размещения на Сайте, если только в самой Оферте или тексте изменений не указана иная дата их вступления в силу.

Заказ – оплата Товаров в размере, указанном в счете.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Данный документ является публичной офертой.

2.2. Публичная оферта и информация, размещённая на Сайте, содержит предложение о покупке товаров и услуг.

2.3. Акцептом публичной оферты является оплата Покупателем Товаров в соответствии с условиями настоящего договора. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Публичной оферты на бумажном носителе не является основанием считать Публичную оферту незаключенной. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ.

2.4. Отношения в области защиты прав любой из сторон настоящей публичной оферты регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.5. Подтверждением того, что все условия настоящего Договора оферты понятны Покупателю и он согласен с этими условиями в целом и без оговорок, являются:

- выбор товара путем заполнения соответствующей формы на Сайте;
- нажатие на кнопку «Оформить заказ»\«Отправить»;
- оплата заказа.

2.6 Оферта вступает в силу с момента принятия ее условий Покупателем (акцепта Оферты) и действует в течение неопределенного срока.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. В рамках исполнения настоящего Договора оферты Продавец обязуется (в зависимости от вида Услуги):
- оказать Покупателю услуги лично очно или онлайн

3.2. Если Покупатель не оплатил Услугу, то Продавец не обязан оказывать Покупателю Услуги и компенсировать оплату и расходы.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.Права и обязанности Покупателя:

4.1.1 При условии полной оплаты Покупатель имеет право на получение товаров и услуг согласно условиям настоящей оферты.

4.1.2. Покупатель вправе пользоваться товарами и услугами только в личных целях и не имеет права использовать материалы или передавать другим лицам для коммерческой деятельности.

4.1.3 Покупатель самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и обязуется заблаговременно проконсультироваться со специалистами, чтобы проверить состояние своего здоровья и наличие каких-либо противопоказаний.

4.1.4. Покупатель соглашается с тем, что не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью. Услуги могут требовать непрерывного наблюдения за собственным самочувствием Покупателем. При появлении любых признаков негативных последствий оказываемых услуг, Покупатель обязан немедленно прекратить получение услуг и обратиться за консультацией врача/иного профильного специалиста.

4.1.5. При получении Услуг в виде персональных или групповых консультационных и образовательных программ в очном режиме Покупатель обязуется:

a. информировать Продавца о состоянии своего здоровья, наличии любых противопоказаний, заболеваний, перенесенных травмах и операциях, иную информацию, способную оказать влияние на оказание Услуг по настоящей оферте;

b. заблаговременно прибывать к началу;

c. соблюдать правила и требования безопасности;

d. соблюдать правила помещений, где проводятся мероприятия, уважительно относиться к иным участникам занятий и Продавцу;

e. соблюдать требования Продавца;

f. нести ответственность за свое здоровье и незамедлительно информировать Продавца о плохом самочувствии;

g. не мешать иным участникам и не создавать препятствий в получении ими Услуги.

4.2 Права и обязанности Продавца

4.2.1. Продавец имеет право получать оплату за оказание товары и услуги.

4.2.2. Продавец обязуется предоставить товары и услуги в соответствии с описанием на Сайте.

4.2.3. Продавец вправе призвать к ответственности, в том числе в уголовном порядке, пользователя материалов Услуг, который использует образовательные и информационные материалы Продавца в коммерческих целях или передал третьим лицам для извлечения коммерческой выгоды.

4.2.4. Продавец имеет право без согласия Покупателя использовать и передавать права третьим лицам на изображения (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен), если такое изображение получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (мастер-классах, групповых тренировках, собраниях, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
5.1. Цены на товары и услуги указываются в рублях Российской Федерации.

5.2. Оплата производится Покупателем в рублях Российской Федерации. Продавец проинформирует Заказчика о порядке оказания услуги и способах оплаты. После произведения оплаты на указанный Заказчиком адрес электронной почты поступит чек об оплате в соответствии с Федеральным законом «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ и\или иными правовыми актами, регламентирующими расчеты за оказание услуг.

5.3. С момента размещения Покупателем Заказа, цена на товары и услуги изменению не подлежит.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств за онлайн услуги предоставляется в следующем порядке:

6.1. Возврат денежных средств за онлайн-услуги не осуществляется

6.2. Возврат денежных средств за офлайн-услуги предоставляется в следующем порядке:

6.2.1. При отказе Покупателя от услуг, Продавец возвратит денежную сумму, уплаченную Покупателем, за исключением расходов продавца на организацию курсов и прочих расходов. Точная сумма, подлежащая удержанию Продавцом, указывается Продавцом в описании товара или услуги на Сайте или по электронной почте.

6.2.2. В некоторых случаях и при отказе от Услуги за определенный срок, Продавец имеет право удержать полную сумму. Точный срок, когда возврат не осуществляется, указывается в описании товара или услуги на Сайте или по электронной почте.

6.3 При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

6.4. Продавец возвращает денежные средства способом, который использовал Покупатель для оплаты заказа, в течение 21 (двадцати одного) календарного дня на основании письменного заявления Покупателя.

6.5. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу vera.a.tkachenko@yandex.ru

6.7 Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу vera.a.tkachenko@yandex.ru. В этом случае сумма возврата будет равняться сумме покупки.

6.8 Срок рассмотрения Заявлений по возврату денежных средств - 10 (десять) дней начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при регистрации, несёт Покупатель.

7.3. Покупатель, в случае указания при регистрации ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями, в том числе обязуется возместить любой ущерб, который может быть причинен Продавцу.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации на Сайте, в том числе элементы дизайна, тексты, графические изображения, видеоматериалы, иллюстрации, программы для ЭВМ и другие объекты, иные результаты интеллектуальной деятельности (Контент) являются объектами интеллектуальных прав Продавца, если иное прямо не указано на Сайте. Все права на объекты интеллектуальных прав защищены в соответствии с применимым законодательством и международными актами.

8.2. Без предварительного разрешения Продавца запрещено воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, публиковать, скачивать, передавать, сообщать в эфир или по кабелю, публично исполнять или показывать, доводить до всеобщего сведения или использовать иным способом целиком или по частям любые объекты интеллектуальных прав Продавца или третьих лиц.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

9.2 Во всем, что прямо не предусмотрено Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

9.3. Настоящая Оферта действует в том виде, как она опубликована на Сайте, и должна применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец вправе вносить изменения и уточнения в настоящую Оферту. Продавец может, но не обязан уведомлять Покупателя о внесении существенных изменений в настоящую Оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать возможные изменения в Оферте, размещенной на Сайте.

9.3. Продавец руководствуется Политикой в отношении обработки персональных данных.